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Ticmind es una consultora especializada en Salesforce, que lleva más de 10 años acompañando a sus clientes durante todo el proceso de transformación de su sistema de información y de su organización, para crear una experiencia cliente diferenciadora y personalizada con las soluciones Salesforce (Force.com, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Pardot, Social-Chatter).
Gracias a su rapidez de implementación, su modularidad y su adaptabilidad, Salesforce ofrece a los departamentos de Marketing, Comercial y Operaciones un sistema de información orientado al cliente y generador de un gran valor diferencial. Salesforce y todas sus “nubes” ayudan a transformar y automatizar los procesos para generar nuevas oportunidades comerciales, ofrecer una experiencia única a los clientes y ganar en eficacia operacional.
La implementación de Salesforce conlleva cambios en el patrimonio aplicativo, en los procesos y en los hábitos de trabajo. Generar una dinámica de cambio que facilite la adhesión al proyecto y la adopción de las nuevas herramientas por parte de los diferentes equipos. Ticmind busca implicar a los usuarios en todas las etapas del proyecto de implementación de las herramientas Salesforce.
Acompañamos y asesoramos a nuestros clientes en el largo plazo o de forma puntual en la creación o restyling de su website, en sus campañas publicitarias online, en su posicionamiento en buscadores, en sus campañas de email Marketing, en su actividad en las redes sociales, en la automatización de tareas o en el análisis y optimización de tu actividad.
Gracias a las herramientas de automatización que ofrece Salesforce, Marketing Cloud (B2C) y Pardot (B2B), las empresas pueden:
En TicMind somos especialistas en entornos cloud de Salesforce CRM
En TicMind somos expertos en marketing digital, analizamos el entorno, la competencia y aportamos la visión experta y externa sobre la situación de un negocio con el objetivo de crear una adecuada y óptima estrategia de marketing digital.
Las empresas están cada día más concienciadas del beneficio que aporta a sus negocios la implementación de procesos de automatización de Marketing, pero más que un software, el Marketing Automation es ante todo un proyecto de empresa.
