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Service Cloud: Transforme el servicio al cliente en todos los canales con la aplicación número 1 del mundo

Ofrezca un excepcional servicio gracias a la solución líder en servicios y asistencia técnica al cliente. Con Service Cloud aumentará la satisfacción de los clientes, mejorará la productividad de los agentes y reducirá los costes de servicio.

Consolide la fidelidad de los clientes y aumente su satisfacción en un 37 %. Service Cloud ofrece de manera conjunta todo lo necesario para incrementar el porcentaje de resolución en la primera llamada, así como la productividad de los agentes, de modo que pueda proporcionar un increíble servicio de atención al cliente en cualquiera de los canales.

CONSOLA
Gestione todos sus casos en una experiencia de agente unificada.
COMUNIDADES
Posibilite que los clientes se ayuden mutuamente y reduzca los costes asistencia.
MÓVIL​​
Un servicio tan móvil como sus clientes.
MULTICANAL​
Una potente consola que le permite responder a sus clientes con confianza desde cualquier canal.
INFORMACIÓN
Busque las respuestas apropiadas rápidamente desde su base de datos de conocimiento, o facilite que los clientes lo hagan ellos mismos.
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